セミナー
●心を扱うので、笑顔も違うこととか、ロールプレイングでは、なかなか思うように出来ないことを実感しました。
たくさんの気づきがありとても役に立ちました。ありがとうございました。

●講習後ロールプレイを通して気付いたこと感じたことを話し合うことで、とても勉強になりました。今日とても楽しかったです。ありがとうございました。

●普段の接客では何気なくやってた素振りを見直すことが出来てよかったです。今日教えていただいたことを生かして行きたいです。

●いつも緊張してパニックになるので、講師の先生に「大丈夫、落ち着いて」と二回言ってみるといいというのを教えてもらいました。やってみようと思います。目線（上から目線にならないような身体の位置、３分咲きの笑顔、１２０度の位置、心を扱う、放置される不安を与えないとか、いっぱい勉強になりました。

●ありがとうございます。自分ではわかっているつもりが、たくさん気付かせていただきました。まだまだお話聞かせていただきたかったです。次回も楽しみにしています。合掌